「Simbiウォーターサーバー」Q&A集
浄水サーバー「Simbiウォーターサーバー」の導入や利用に関するお客様のご不安を解消します。よくあるQ&A集の紹介。
浄水サーバー「Simbiウォーターサーバー」のQ&A集
よくあるQ&A集
サーバーは浄水器ですか？電気製品ですか？
A:酸素水サーバー及び冷温水サーバーは電気製品としての見解をもっております。すなわち「給茶器」や「電気ポット」と同じ扱いになります。
菱形PSEマークを酒とkする際、温水器としての認証で取得しております。
他社の酸素水サーバーと「SimbiO2」の違いは？
A:他社の酸素水サーバーは酸素圧縮に富加膜を使用していますので、30PPM以上の酸素水は出せません。「SimbiO2」の場合は電解槽で高濃度酸素を製造しますので酸素濃度80PPM〜120PPMという驚異的な酸素濃度を作り出します。
器械的な違いはありますか？
A:他社のクレーム等を研究し、2年間の試作の結果ほどんどノークレームに近い完成商品にできております。減圧弁内臓や、あふれ防止制御など他社ではまねのできない機能を備えています。
製造メーカーは信頼できますか？
A:製造メーカーは韓国でも有名な（株）FRESHWATERでガス器具メーカーの韓国リンナイのOEMも制作しております。またサービスマン150人を配置しすべてのクレームはリアルタイムで工場に報告され、改修されてきた商品です。
また世界基準のISO9001やISO4001も取得しております。
カートリッジの交換はお客様自身で出来ますか？
A:ワンタッチでできますので奥様にも簡単に出来ますし、工具等はひつようありません。カートリッジの交換のお知らせはパネルに表示されますので、忘れることはありません。
メンテナンスやクレームの対応は？
A:全国140箇所のサービス地区から素早くメンテナンスにお伺いする事ができます。
設置工事は自分で出来ますか？
A:取り付け工事は簡単ですが蛇口からの取り出しは、専門知識を必要としますので、サービス業者に依頼した方が良いと思います。
冷温水サーバー「Simbiウォーターサーバー」とはどういうものですか？
A:現在ガロンボトル式のサーバーは、A社をはじめ全国に60万ヶ所に設置してあるとも言われています。「Simbiウォーターサーバー」は酸素水機能はありませんが、水道直結式ですので、ガロンボトル式に比較してもコストは数段安く済みますし、ボトルの置き場所や交換の重作業も必要ありません。また一度設置しますと使いたい放題ですから、コストを気にして仕様する必要はありません。
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